El Criticismo en Tibia

Desde años, se ha convertido una práctica común que los jugadores de Tibia se quejan sobre cambios y complementaciones que hacen en el juego. Debido a que por diversas razones, les alteran a veces su ritmo de juego de alguna forma en particular. Por ejemplo, ¿quien no ha oído de comentarios como: ¡Prefiero Tibia de 7.6, Cipsoft Sux!?

Las criticas que se ven en el foro de discusión, dentro del juego, en algún tema de un fansite, no son a veces las más constructivas que una empresa como Cipsoft necesita recibir de sus usuarios.

¿Qué significa “Criticar”?

Según la Real Academia Española define la critica como: 1. tr. Juzgar de las cosas, fundándose en los principios de la ciencia o en las reglas del arte. 2. tr. Censurar, notar, vituperar las acciones o conducta de alguien.

Realmente la mayoría de los Tibianos hacen crítica, ¿pero son éstas constructivas o destructivas?

Según la IAAP plantea 6 consejos que puedes tomar en cuenta a la hora de hacer una critica:

1. Plantéate desde un comienzo que el objetivo de la crítica es mejorar, no atacar al otro.
2. Elige el lugar y el momento adecuados.
3. Identifica la situación específica que quieres criticar y explícala.
4. Señalar por qué piensas que la situación es un problema.
5. Piensa en cómo enfocar la crítica de acuerdo con el interlocutor.
6. Pensar juntos un listado de posibles cambios y alternativas.

Cualquier crítica debe formularse responsablemente a través de la reflexión, considerando las implicaciones que podría tener; el respeto que debemos a las personas se manifiesta protegiendo su buen nombre y reputación, además de procurar su mejora individual. De esta manera actuamos en justicia y todo nuestro actuar se convierte en actitud de servicio e interés a terceras personas.

Con crítica destructiva no ayudas a resolver un problema

La crítica destructiva transmite mensajes totalmente condenatorios, a diferencia de la constructiva, que coloca la connotación negativa específica dentro de un contexto general positivo.

La crítica destructiva ataca a toda la persona, sin permitirle ninguna salida, mientras que la crítica constructiva no se dirige hacia la persona, sino hacia aquellas acciones específicas que pueden modificarse. (Lázarus, 1982).

La critica no se debe confundir con trolling - ¿Pero qué es el trolling?

En terminología de internet, el trolling es la acción de publicar comentarios en foros, chats, grupos de noticias o blogs, que son despectivos o incendiarios para que otros usuarios reaccionen. Es necesario aclarar que en la actitud de un troll, hay pura y exclusivamente intención de molestar a otros usuarios.

Trolling adquirió este significado a finales de los 80 en los grupos Usenet. Proviene de una técnica de pescar que en inglés se llama "trolling" (en español, pesca al curricán). Además el usuario que hace trolling es llamado troll, que también hace referencia a un legendario monstruo molesto.

Reflexión Final:

En tibia, como en otros juegos online hay una gran cantidad de flamers y troles. Es por esa misma razón la posible causa que a veces los community managers de Tibia se les haga a veces conseguir un feedback realmente apreciable, para corregir errores, o para implementar buenas ideas.

El valor de la crítica constructiva se fundamenta en el propósito de lograr un cambio favorable que beneficie a todas y cada una de las personas involucradas en circunstancias o ambientes determinados, con actitud de respeto y sentido de colaboración.

Desde TibiaVenezuela, te recomendamos, que siempre trates de hacer críticas constructivas. Calificativos como “está todo bien” o “que sux, está todo mal” realmente no ayuda en lo absoluto a cualquier organización. Toda criticas que veamos en el foro, de tipo constructiva en español, trataremos siempre de comunicárselas a Cipsoft.

¡Tu critica es importante!